Virtual reference on a budget: Case Studies.

“Proveer el servicio de consulta a quienes buscan información en el lugar que la buscan y cuando la necesitan”. Esta cita resume el contenido de este artículo que muestra en casos prácticos las bondades del servicio de referencia virtual.

Dalston, t. (2008). Virtual reference on a budget: Case Studies. Library Media Connection 26(2).

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